Frischluft-Designkur
Tak Air ist ein technik-fokussiertes Unternehmen, das Luftfilter und -Ventilationssysteme entwickelt. Sie halten verschiedene Patente in ihrem Gebiet und sind auch in Industrie-Komitees beteiligt, um neue Standards mitzugestalten. In ihrer Kommunikation nutzen sie detaillierte Spezifikationen, Formeln und 3d-Grafiken.
Neben dem gut laufendem B2B-Geschäft wollte Tak Air aber auch private Endkunden wie Hausbesitzer und Mieter von ihren Systemen für bessere Luftqualität überzeugen. Mit dem bestehenden Design und Kommunikationsmaterial war dies schwer zu bewerkstelligen: es gab keine systematische und für Endkunden ansprechende Visuelle Identität und Kommunikationstools. Als Markenberater begegnen wir solchen Szenarien sehr oft: hervorragende Technik, die zwar von B2B-Kunden verstanden und gewürdigt wird, kommt bei den weniger geschulten Endkunden nicht an.
Diagramme und Grafiken sind gut aber nicht jeder Kunde ist bereit sich in Daten und technologische Details der Luftreinigung zu vertiefen. Sie wollen einfach frische und saubere Luft, und die Marke muss dieses Versprechen glaubhaft vermitteln, sonst werden die schönen Diagramme gar nicht erst angesehen.
Deshalb mussten wir unseren Kunden zu Beginn des Projekts überzeugen, dass nicht nur neue Visuals gebraucht werden sondern dass die gesamte Kommunikation leichter und positiver werden muß. Das neue Markenlogo kommuniziert Frische und Leichtigkeit die mit dem Atmen guter Luft assoziiert wird. Anstelle von 3d-Produktgrafiken oder schicken Wohnzimmerphotos zeigen wir erfrischte und ausgeruhte Menschen und Naturszenen wie Wald und Berge, als Erinnerung wie angenehm und beruhigend es ist, frische Luft zu atmen.
Nachdem das grundlegende Markendesign festgezurrt war – Logos, Muster, Slogans, Farbsysteme und Infografiken – ging es an die Umsetzung: Von der Geschäftsausstattung, zu Datenblättern bis zu Werbematerialien wie Gesichtsmasken und einem Puzzle-set: in diesem werden vier verschiedene „böse“ Partikel in der Luft vorgestellt, die das System entfernt. Die Partikel-Charakter sind ein wichtiger Baustein für kundengerechte Kommunikation und ermöglichen es Tak Air junge Familien aber auch B2B-Kunden wir Kindergärten und Schulen überzeugend anzusprechen.
Unser letzter Meilenstein war der Firmeneigene Showroom: Orientierungssystem, physische Logo-Applikationen und eine Ausstellung der wichtigsten Produkte samt detaillierten Erklärungen.
Mit dem neuen, über 100-seitigen Markenhandbuch ist unser Kunde jetzt bereit effektiver zu kommunizieren in Englisch, Chinesisch, B2B, und B2C.
